Begrifferklärung:
Was ist Prozess-
digitalisierung?
Prozessdigitalisierung bezeichnet die Umwandlung manueller oder papierbasierter Arbeitsabläufe in digitale, automatisierte Prozesse. Ziel ist es, Abläufe effizienter, schneller, nachvollziehbarer und weniger fehleranfällig zu machen – durch den gezielten Einsatz von Software.
Dabei geht es nicht nur darum, Bestehendes 1:1 ins Digitale zu übertragen, sondern Prozesse neu zu denken, zu verschlanken und zu vernetzen.
Funktion: Wie wirkt Prozessdigitalisierung?
Durch digitale Prozesse werden Arbeitsschritte automatisiert, Informationen systematisch verarbeitet und Daten zentral verfügbar gemacht. Dadurch entsteht mehr Transparenz, bessere Zusammenarbeit und eine deutlich geringere Fehleranfälligkeit.
Typische Anwendungsfelder:
- Digitale Formular- und Genehmigungsprozesse
- Projektzeiterfassung und automatische Abrechnung
- Medientransformation (Papier → digital)
- Workflows mit Schnittstellen zu ERP, CRM oder Fachanwendungen
Vorteile der
Prozessdigitali-sierung
- Effizienz – Weniger Aufwand durch klare Abläufe und Automatisierung
- Transparenz – Jeder Schritt ist nachvollziehbar und auswertbar
- Fehlervermeidung – Weniger Medienbrüche, konsistente Daten
- Zeitgewinn – Schnellere Bearbeitung, kürzere Durchlaufzeiten
- Skalierbarkeit – Prozesse wachsen mit dem Unternehmen mit
Praxisbeispiel: Digitalisierung beim NKR (Stammzellspenderregister)
Für das Norddeutsche Knochenmark- und Stammzellspenderregister (NKR) haben wir eine digitale Lösung zur strukturierten Datenerfassung entwickelt.
Ziel war es, die Erfassung medizinischer Angaben zur Spendetauglichkeit digital abzubilden – über ein sicheres, browserbasiertes Formular. Dabei lag der Fokus auf einer klaren Nutzerführung und der effizienten Übergabe der gesammelten Daten in ein PDF-Dokument zur weiteren Bearbeitung.
Umgesetzte Funktionen:
- Onlineformular zur strukturierten Datenerfassung
- Intuitive Benutzerführung
- Automatische PDF-Generierung der eingegebenen Informationen
Das Ergebnis ist ein einfach bedienbares, modernes Webformular, das den bisherigen Papierprozess ersetzt und die Bearbeitung im NKR erheblich vereinfacht.
Typische Vorgehensweise bei einer Prozessdigitalisierung
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