IT Service Management

Als Digitalisierungsexperten identifizieren wir die Stärken und Schwächen Ihrer digitalen Prozesse. Mit Jira und Confluence haben Sie die ideale Lösung für eine effiziente Aufgabenverwaltung und das Projektmanagement. Wir kümmern uns um die Erstellung von Workflows und Automatisierungen und richten User-Portale nach Ihren Anforderungen ein. 

Visualisierung IT Service Management

Moderne ITSM-Lösungen von Jira

Ursprünglich für das IT-Management entwickelt, findet Jira heute in einer Vielzahl von Bereichen erfolgreich Anwendung. Es ermöglicht die Verwaltung von Aufgaben, das Anforderungsmanagement, die Statusverfolgung und die Fehlerverwaltung. Mit Jira können Sie digitale Prozesse und Workflows in Ihrer Organisation gestalten und kontinuierlich verbessern. Die Jira-Produktfamilie bietet verschiedene Module an, mit denen Sie Ihre Umgebungen gestalten können.

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Jira Software

Jira Service Management

Jira Core

Jira bietet eine umfangreiche Anpassbarkeit und kann auf eine breite Palette von Anwendungsbereichen zugeschnitten werden:

Atlassian Service Management mit Confluence

Confluence ist der ideale Raum für ortsunabhängiges Teamwork, wo Wissen und Zusammenarbeit Hand in Hand gehen. Confluence stellt ein Wikisystem zur Verfügung und kombiniert dies mit modernen Funktionen für projektbasierte und soziale Zusammenarbeit. Hier können Informationen und Dokumentationen problemlos wiedergefunden werden und gleichzeitig kann im Team am Ausbau des Systems gearbeitet werden. Für viele Anwendungsfälle wie Strategieentwicklung, Planung und Berichterstellung stehen direkt nutzbare Vorlagen zur Verfügung.

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Steffen Neubert

Steffen Neubert
Vertrieb

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